Condizioni di vendita

Spedizione discreta, consegna anonima, cosa significa:
  • il corriere non conosce il contenuto del pacco
  • i prodotti vengono confezionati in una normalissima scatola di cartone sigillata
  • il mittente non ha il nome del sito.
    Big Rocco.it Vi prega di leggere attentamente le seguenti Condizioni di Utilizzo e Vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.bigrocco.it, di seguito denominato venditore
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. L. n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge 675/96.

1. Condizioni di vendita
I prodotti in vendita si rivolgono esclusivamente ad un pubblico maggiorenne. Comprando prodotti dal venditore il Cliente dichiara di esser maggiore di 18 anni. Se il Cliente non è maggiorenne il venditore non accetterà il suo ordine.
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con il venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il venditore stesso non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Il venditore considera concluso definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento della consegna del prodotto al Vettore. Prima di questo momento è fondamentale la disponibilità del prodotto e il ricevimento del denaro. Gli ordini inviati al venditore sono soggetti all'accettazione ed alla disponibilità dei prodotti. Il venditore può decidere di cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento. L'inoltro della conferma dell'ordine, pertanto, implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita, e la loro totale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.

2. Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.
I prezzi del catalogo sono comprensivi di IVA e altri tassi ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente tutte le informazioni utili per l'acquisto.
Gli eventuali sconti saranno applicati dal Venditore solamente previa comunicazione di un codice sconto al Compratore.
Le indicazioni dei materiali e della composizione dei tessuti sono quelle indicate dal Produttore. Il venditore non è responsabile di eventuali informazioni erroneamente fornite dal Produttore. Il venditore non può essere considerato responsabile per danni causati dall'uso improprio degli articoli. Le merci ed il loro imballaggio possono risultare leggermente differenti dall'immagine pubblicata nel sito.
Le descrizioni presenti in questo sito riguardanti i prodotti destinati al miglioramento dell'aspetto fisico e delle caratteristiche morfologiche personali, delle prestazioni sessuali e delle capacità di attrazione di altri individui, derivante dal loro utilizzo non implicano alcuna approvazione, avallamento o autenticazione in merito alla loro reale efficacia ma costituiscono esclusivamente una libera interpretazione di fantasia delle caratteristiche manifestate sulle confezioni dei prodotti stessi.
I suddetti prodotti non sono da considerarsi farmaci e non hanno proprietà curative. In caso di reali disturbi è necessario rivolgersi al proprio medico. Il Venditore non garantisce la reale efficacia di tali prodotti e non può essere assolutamente considerato responsabile per il non verificarsi degli effetti riportati nelle descrizioni.

3. Ordini
Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente sul sito ed accettati dalla direzione commerciale.
Per ordinare non occorre essere registrati.
3.5 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare la proposta inviata dal Compratore.
Se l'ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà subito la mail di conferma contenente il numero dell'ordine. In caso contrario è necessario ripetere la procedura d'acquisto.
Con la Conferma dell'Ordine, il Venditore si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto del Venditore di non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

3.1 Evasione ordini per prodotti in 24 ORE
Attenzione: Verranno evasi entro lo stesso giorno lavorativo solo ed esclusivamente gli ordini pervenuti ENTRO E NON OLTRE LE 12,30 che contengono SOLO prodotti contrassegnati dalla scritta “Disponibile da Subito”
Gli ordini che sono composti sia da articoli "Disponibili da subito" che da articoli con tempo diverso di consegna, verranno evasi nei tempi previsti dai prodotti con il tempo massimale di consegna (2-3 Giorni, 4-5 giorni, 6-8 giorni come specificato nella scheda del prodotto). Esempio: 1 prodotto disponibile da subito + 1 prodotto con la scritta 2-3gg : il ordine verra evaso dopo i 2-3 giorni ed arrivera al cliente in 24h per la maggior parte d`Italia e 48h per le isole e zone dissagiate.

4. Pagamenti
Le modalità di pagamento sono le seguenti:
  • Ricarica Postpay anticipata
  • Conto PayPal
  • Bonifico Bancario
  • Carta di Credito
  • Contrassegno
  • o in qualsiasi altra modalità concordata direttamente con il Venditore. 
Le modalità di pagamento eventualmente concordate con il Venditore dovranno avvenire sempre previa richiesta scritta inviata dal Compratore in via telematica o fisica.
L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica da parte del Venditore dell'avvenuto pagamento nei modi indicati nell'ordine d'acquisto.

5. Spedizioni
Il sito si avvale solo di Corriere Espresso per spedizioni sul territorio nazionale come indicato nelle pagine relative alle modalità di spedizione. Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare al venditore, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza. La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
Altre forme di spedizione potranno essere concordate, esonerando il Venditore da ogni responsabilità derivante dal mancato recapito.
I costi di spedizione sono a carico dell'acquirente.
 Per ordini di importo superiore a 69,00 euro la spedizione è gratuita in tutta Italia.
In caso di ritardo o mancato recapito del pacco, l'acquirente è tenuto a comunicare tempestivamente il disservizio tramite invio di e-mail al seguente indirizzo: info@bigrocco.it
 
6. Diritto di recesso
In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:
 
  • numero d'ordine
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
 
La comunicazione dovrà essere effettuata tramite raccomandata con avviso di consegna al seguente indirizzo:
 
Wako Impex di Filip Stanciu - Via Naro 10 - 00040 Pomezia(RM)
L'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente allo stesso indirizzo.
Il rimborso verrà effettuato integralmente, escluse le spese di spedizione, entro 30 gg mediante Bonifico Bancario alle coordinate indicate dal Cliente. Il venditore si riserva la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.
 
Il D.L. prevede altresì che condizione essenziale per potersi avvalere del Diritto di Recesso sia che la merce venga restituita integra e nell'imballo originale, e che il costo di spedizione sia a carico del Cliente. Ai sensi del D.L. 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai Clienti definibili quali "consumatori", e cioè alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti e rivenditori. Gli eventuali resi devono essere concordati e autorizzati. Non verranno ritirati pacchi privi di autorizzazione.

7.Tutela e riservatezza dei dati (Privacy)
I dati forniti dal Consumatore saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di riservatezza dei dati personali D.lgs. 196/2003 s.m.i. Ai sensi dell’articolo 13 del D. Lgs. 196/2003 Il Codice in materia di protezione dei dati personali prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali. Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/2003 si informano gli utenti che i dati forniti saranno trattati con modalità cartacee e telematiche da BigRocco.it, nel rispetto della vigente normativa e degli obblighi di riservatezza; in tale ottica i dati forniti verranno utilizzati per le finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dell'attività della BigRocco.it. Il conferimento dei dati è facoltativo. Peraltro, l’eventuale rifiuto a fornire i dati personali comporterà l’oggettiva impossibilità per BigRocco.it di dare corso alle procedure previste per la consegna dei beni oggetto dell'ordine. In qualsiasi momento il Consumatore potrà esercitare tutti i diritti indicati dall’articolo 7 del D. Lgs. 196/2003, in particolare la cancellazione, la rettifica o l’integrazione dei suoi dati. Tali diritti potranno essere esercitati secondo le modalità indicate dall’articolo 9 del Codice Privacy inviando comunicazione scritta a info@bigrocco.it.
Con la compilazione del "Modulo d’ordine digitale", il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito. Il Venditore garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili, i dati personali del Cliente non saranno inviati a nessuna terza parte senza il suo consenso preventivo.

8.Obblighi del cliente
15.1 Il Cliente dichiara e garantisce di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo, di essere maggiorenne e che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9. Reclami e Garanzie
I prodotti acquistati sul sito del Venditore sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.L. 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. 
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione. 
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. 
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. 
L'eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con il Venditore. 
Tutti i prodotti restituiti saranno testati e saranno restituiti a spese del Cliente se ne sarà riscontrato il normale funzionamento. 
La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti il numero e la data dell'ordine, nonché una dettagliata descrizione del difetto riscontrato.
Le spese di restituzione del bene al Venditore restano a carico del Cliente. Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo è possibile contattare il Servizio Clienti tramite email all'indirizzo info@bigrocco.it

10. Copyright
Il materiale pubblicato nel sito non può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, spedito, trasmesso in nessun modo senza il permesso del venditore.

11. Accettazione delle Condizioni di Vendita
L'uso di questo sito costituisce l'accettazione di questi termini e condizioni, che hanno effetto dal momento del primo utilizzo di questo sito.

12. Giurisdizione e Foro competente
Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Pomezia(RM).